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au 修理代金サポート 申請一覧

   

スマホの故障や盗難・紛失など、突然のトラブルに備えましょう。この記事では、auの故障紛失サポートの補償内容について詳しく解説していきます。また注意点についても記載していますので、auのスマホを利用している人はぜひ参考にしてください。 iPhone/iPadの水濡れその他偶然の事故による全損または一部破損に伴う有償修理に対して、以下に記載のPontaポイントを加算します。※ 詳しくは以下のサービス詳細をご参照ください。, ※iPadの修理代金サポートは最大4,400円(税込)相当のPontaポイントを加算します。, Apple Pencilの修理代金サポートは最大3,700円(税込)相当のPontaポイントとなります。2018年11月1日以降に購入したiPadと併用しているApple Pencilが修理サービスの対象となります。(1本のみ), ※修理にかかる実費のお支払いが必要です。申請いただき、審査完了後、2週間程度でPontaポイントを加算します。, ※1Pontaポイント=1円で換算。実際は、税込価格分のPontaポイントを加算します。, ※故障紛失サポート with AppleCare Servicesは、故障紛失サポートwith AppleCare Services & iCloudストレージも含みます。, iPhone/iPad購入時から継続して「auスマートパス」および、「故障紛失サポート with AppleCare Services」にご加入中の方が対象となります。(2017年9月22日以前から継続してauスマートパスご加入中の方はご購入と同時加入ではない場合も対象となります。), オンラインショップでiPhone/iPadをご購入の場合は、以下タイミングまでに「auスマートパス」および、「故障紛失サポート with AppleCare Services」にご加入いただく必要があります。, 「故障紛失サポート with AppleCare Services」の詳細はこちらからご確認ください。, 申請日まで継続して「auスマートパス会員」および、「故障紛失サポート with AppleCare Serviesご契約者」であり、かつau解約、一時休止しておらず、また修理完了時点でサポート対象端末を機種変更していないこと。, ・Pontaポイントの加算完了まで、サポート対象端末を解約・一時休止していないこと。, Apple StoreまたはApple正規プロバイダーで修理を行い、サポート対象者様氏名(auおよびauスマートパス契約者様氏名)、修理機種名、修理完了日、領収金額、修理店舗名が記載された証明書を添付の上、申請いただくこと。(見積書など、修理完了日や修理費用の支払を確認できない証明書の場合、これらが確認できる領収書も同封いただくこと。), 「故障紛失サポート with AppleCare Service」にご加入の会員は、iPhone/iPadご購入から2年間で2回までとなります。ただし、au ID統合のお客さまは異なります。, サポート期間中に機種変更、「auスマートパス」または「故障紛失サポート with AppleCare Services」退会、au解約、一時休止のいずれかを行った場合、サポート対象外となります。, ※auスマートパスを退会後に再加入いただいても、次回iPhone/iPad購入時まで適用できません。, 自然故障であるとき(取扱い説明書などの注意書きに従った正常な使用状態のもとで発生した故障はメーカーの補償規定に準じるため), 地震、噴火、津波、洪水等の天災や火災、戦争、暴動またはテロにより発生したもの、差押え等の国または地方公共団体による公権力の行使により発生したもの、核燃料物質、放射能汚染により発生したものによる場合。, ・auスマートパス/auスマートパスプレミアム利用規約を遵守いただいていない場合。, ・Apple StoreまたはApple正規サービスプロバイダー以外の拠点で修理受付をされた場合。, au ID統合の回線内に補償対象のiOS端末が複数回線含まれる場合の補償回数は、auID単位で2年間で2回までとなります。なお、補償端末の購入から2年間に限ります。, au ID統合回線内で4GLTE修理代金サポートの補償を利用しても回数は含みません。. 修理代金サポートセンター. ・Apple StoreまたはApple正規プロバイダーで修理を行い、サポート対象者様氏名(auおよびauスマートパスプレミアムまたはauスマートパス契約者様氏名)、修理機種名、修理完了日、領収金額、修理店舗名が記載された証明書を添付の上、申請いただくこと。 スマートパス〜修理代金サポート〜 | てんてこマイペース ... Ameba新規登録(無料) ログイン. KDDIがiOS向けに提供している「auスマートパス」に、4月22日からiPhoneやiPadの端末修理代金をサポートするサービスを追加する。 auスマートパスに加入している人はかなりお得なサービスが目白押しです。 特に、auスマートパスの会員であればiPhoneとiPadの修理代金サポートがあり、通常よりも安く修理することが可能になります。 そんなauスマートパスの修理代金は下記の通りです。 auスマートパスの修理代金サポート Androidスマートフォン/タブレットの故障・修理のページです。お使いのスマホやタブレットが「水没してしまった」「液晶が割れた」「不具合がある」など故障交換・修理が必要な時のご案内です。 Copyright (C) KDDI CORPORATION. 修理代金サポートセンター. 最大10,000円(税込)相当のPontaポイントを、2年間に2回まで修理代金としてサポートします。, 「auスマートパス」および、「故障紛失サポート with AppleCare Services」にご加入中の方, Apple StoreまたはApple正規プロバイダーで修理を行い、サポート対象者様氏名(auおよびauスマートパス契約者様氏名)、修理機種名、修理完了日、領収金額、修理店舗名が記載された証明書を添付の上、申請いただくこと。, au ID統合の回線内に補償対象のiOS端末が複数回線含まれる場合の補償回数は、auID単位で2年間で2回までとなります。, auスマートパスプレミアム会員向け修理サポート対象端末の購入後に、auスマートパスプレミアムからauスマートパスに変更した場合、修理サポート(修理補償)の対象外になりますか?, auスマートパスでの対象となります。ただし、修理期間・回数が異なりますのでご注意ください。, 「故障紛失サポート with AppleCare Services」に加入していなくてもサポート対象になりますか?, auショップでの申し込みはできません、スマートフォン、PCからお申し込みください。, 2019年12月17日までにauスマートパス会員向けの修理代金サポートの資格を受けたものはどこで確認できますか。. バッテリー交換、画面割れ、紛失盗難など、auのiPhoneを修理する際の各補償サービスを最大限に活かす方法を解説します。auで購入したiPhoneのバッテリー交換方法、修理料金、保証内容などを比較。補償を使う際の必要書類や問合せ先もまとめ。 サポートページはこちら au修理代金サポート AppleCare+に加入していなくても最大で1回あたり1万円を負担してくれます。 6s,6splusの場合が1万円、6,6plusの場合は7800円となります。 iPhone/iPadの水濡れ、その他の偶然の事故による全損または一部破損に伴う有償修理に対して、お見舞金をお支払いいたします。※ 詳しくは以下のサービス詳細をご参照ください。, ●スマートパスプレミアム会員で「故障紛失サポート with AppleCare Services」に未加入の方, iPhone SE/6/6 Plus/5s/5c : 最大7,800円(税込)×2回, *1 2013年9月11日〜2013年9月26日にiPhone4S、5ご購入と同時(またはそれ以前)にauスマートパスにご入会されたお客様は「最大7,800円(税込)」となります。, iPhone/iPadご購入から2年間で2回まで。au ID統合のお客様、および修理代金サポート特別適用版のお客様は異なります。, Apple Pencilの修理代金サポートは最大3,400円×2回となります。2018年11月1日以降に購入したiPadと併用しているApple Pencilが修理サービスの対象となります。(1本のみ), ※故障紛失サポート with AppleCare Servicesは、故障紛失サポートwith AppleCare Services & iCloudストレージも含みます。, iPhone/iPad購入時から継続してauスマートパスプレミアム/auスマートパスにご加入中の方が対象となります。(2013年4月21日以前から継続してauスマートパスご加入中の方はご購入と同時加入ではない場合も対象となります。), オンラインショップでiPhone/iPadをご購入の場合は、以下タイミングまでにauスマートパスにご加入いただく必要があります。, 申請日まで継続して「auスマートパスプレミアム会員」または「auスマートパス会員」であり、かつau解約しておらず、また修理完了時点でサポート対象端末を機種変更していないこと。, Apple StoreまたはApple正規プロバイダーで修理を行い、サポート対象者様氏名(auおよびauスマートパスプレミアムまたはauスマートパス契約者様氏名)、修理機種名、修理完了日、領収金額、修理店舗名が記載された証明書を添付の上、申請いただくこと。(見積書など、修理完了日や修理費用の支払を確認できない証明書の場合、これらが確認できる領収書も同封いただくこと。), ※サポート期間中に機種変更、auスマートパスプレミアムまたはauスマートパスを退会、au解約のいずれかを行った場合、サポート対象外となります。, ※auスマートパスプレミアムまたはauスマートパスを退会後に再加入いただいても、次回iPhone/iPad購入時まで適用できません。, 自然故障であるとき(取扱い説明書などの注意書きに従った正常な使用状態のもとで発生した故障はメーカーの補償規定に準じるため), 地震、噴火、津波、洪水等の天災や火災、戦争、暴動またはテロにより発生したもの、差押え等の国または地方公共団体による公権力の行使により発生したもの、核燃料物質、放射能汚染により発生したものによる場合。, ・auスマートパス/auスマートパスプレミアム利用規約を遵守いただいていない場合。, ・Apple StoreまたはApple正規サービスプロバイダー以外の拠点で修理受付をされた場合。, auID統合の回線内に補償対象のiOS端末が複数回線含まれる場合の補償回数は、auID単位で2年間で2回までとなります。なお、補償端末の購入から2年間に限ります。, ・auID統合回線内で4GLTE修理代金サポートの補償を利用しても回数は含みません。. iPhoneのサービス「AppleCare+ & au端末サポート」のご案内。Apple社提供のサービス「AppleCare+」と「au端末サポート」をセットの保証サービスであなたのiPhoneを守りましょう。auでiPhoneをはじめ … 修理受付対応状況のページです。au携帯電話・スマートフォン(スマホ)やau one net(インターネット・電話)の、設定、接続、変更、故障、修理などをご案内するauサポート情報です。一部お手続きはオンラインでも行えます。 申請書が当窓口へ到着する前に「auスマートパスプレミアム」または「auスマートパス」を退会、 au携帯電話を解約された場合はサポート対象外となります。 また、修理完了からサポート申請までに6ヶ月以上経過している場合はサポート対象外となります。 てんてこマイペース iPhone水没について♡. 近々画面修理をするとして、その後スマートパスの修理代金サポートに申請をするべきかも悩んでいます。 申請してもau次第なので必ず修理代金の一部がポイントで(1万円分程?)返ってくるわけではないと修理店には言われましたが・・・。 All Rights Reserved. auスマートパスプレミアムの特典の中から、iPhoneを修理する時や紛失による買い替えが必要な時に役立つ特典をまとめました。また、auとAppleのiPhone端末保証プランのどちらがどんな方におすすめなのかも簡単にご紹介しています。 auの修理代金サポートに申請したのですが、それを確認する方法はありますか? 質問日時: 2020/7/13 9:14 回答数: 1 閲覧数: 86 インターネット、通信 > 携帯電話キャリア > au 修理代金サポート - auスマートパス このページの「修理代金サポートを利用する」をクリック。 「申請書をダウンロードする」をクリック。 すると、auIDのログイン画面に移動します。 ログインをし、申請書を印刷して下さい。 そうしたら後は簡単! ※なお、以降はauスマートパスに加入している人のみとなります。 「au修理代金サポート」と検索すると 「auスマートパス」というものがヒットします。 【URL】 修理代金サポート - auスマートパス Apple StoreまたはApple正規プロバイダーで修理を行い、サポート対象者様氏名(auおよびauスマートパスプレミアムまたはauスマートパス契約者様氏名)、修理機種名、修理完了日、領収金額、修理店舗名が記載された証明書を添付の上、申請いただくこと。, auID統合の回線内に補償対象のiOS端末が複数回線含まれる場合の補償回数は、auID単位で2年間で2回までとなります。, auスマートパスプレミアムまたはauスマートパスを一度退会して、もう1回入会したらサポート対象になりますか?, auスマートパスからauスマートパスプレミアムに変更、またはauスマートパスプレミアムからauスマートパスに変更した場合、修理代金サポートの対象外になりますか?, 対象外にはなりません。auスマートパスからauスマートパスプレミアムへの変更およびauスマートパスプレミアムからauスマートパスへの変更は、auスマートパスまたはauスマートパスプレミアムのどちらか最初に入会した日から継続利用している状態とみなします。, 「故障紛失サポート with AppleCare Services」あるいは「AppleCare+」に加入していなくてもサポート対象になりますか?, はい、「故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloudストレージ」、「故障紛失サポート with AppleCare Services」あるいは「AppleCare+」の加入有無は問いません。, auショップでの申し込みはできません、スマートフォン、PCからお申し込みください。, 紙の申請書から申請をご希望の方は、サポートセンターへお問い合わせいただくか、下記ボタンよりダウンロード印刷して申請してください。. ③修理完了日 (修理完了からサポート申請までに 6ヶ月以上経過している場合はサポート対象外となります) ⑤修理店舗名 (Apple StoreまたはApple正規サービス プロバイダ以外の店舗での修理はサポート対象外となります) au電話番号- 0120-914554(9:00~20:00) 年中無休(9:00~20:00) ※au電話番号と暗証番号(4桁)をご用意してお電話ください。 auの修理代金サポート申請書を出したいのですが、封筒の書き方が分かりません。 教えて下さい。 オモテ面〒859-3226長崎県佐世保市崎岡町2720-8佐世保情報産業プラザ3FKDDIエボルバ気付修理代金サポート … ⑤修理代金10,000円が振り込まれます! 無事に申し込みが受け付けられると、au修理代金サポートセンターから10,000円が振り込まれます。 auスマートパス修理代金サポートで保証される金額は10,000円。 エクスプレス交換サービスは11,800円。 ということで、わずか 申請日まで継続して「auスマートパスプレミアム会員」および「故障紛失サポート with AppleCare Servicesご契約者」であり、かつau解約、一時休止しておらず、また修理完了時点でサポート対象端末を機種変更していないこと。 auスマートパスの契約に基づきサポート代金を請求します。なお「お客様の情報に関するお取り扱い」の記載事項を確認し、情報の取得・利用・ 提供を行うことに同意します。指定口座への振込みをもってサポート代金を受領したものとします。 0120-914554 (年中無休9:00〜20:00) 2019年12月17日までにauスマートパス会員向けの修理代金サポートの資格を受けたものはどこで確認できますか。 こちらからご確認いた … Apple Pencilの修理代金サポートは最大3,400円×2回となります。2018年11月1日以降に購入したiPadと併用しているApple Pencilが修理サービスの対象となります。(1本のみ) ※修理代金はお支払いが必要です。修理終了後に申請いただき、後日入金となります。 auスマートパスに加入されている方が、 修理代金サポートのサービス対象になります。 継続利用サービス一覧. All Rights Reserved. 修理代金サポート(iPhone/iPad) 有償での修理になった場合、申請書と修理したことを証明する書類を修理代金サポートセンターに郵送すると、最大10,000円(税込)を2回まで受け取れます。 Lookout for au 位置検索と遠隔操作はオペレーターにお任せ という事はauのiPhoneで画面割れだけならauスマートパスの修理代金サポートで10,000円(税込)サポートしてくれるので… 15,950円(税込) – 10,000円(税込) = 5,950円(税込) auスマートパス?のようなサポートに入っていて、本来なら13000程かかる修理代金が、10000円程返っ てくるとのお話でした。 そこで質問なのですが、このサポートを受けるには、修理代金サポート申請 … 「auスマートパスプレミアム」と「故障紛失サポート with AppleCare Services または AppleCare+ & au端末サポート」に加入が条件で、 auスマートパス修理代金サポートの10,000円現金振込みは、修理代金サポートの申請が受理され審査が通った時点で解約しても振り込まれます。 Copyright (C) KDDI CORPORATION. 引用先:iPhone 修理代金サポート|あんしん – auスマートパス. 修理完了品のお引き渡し時に修理代金のお支払い 「iPhone修理代金サポート」の還元申請のお手続きをお客さまご自身でお願いいたします。 auの保証サービス「故障紛失サポート with AppleCare Services & iCloudストレージ」は、充実したプランが魅力で、また未加入者のための修理補償もあります。また、早さや料金の面で街のiPhone修理店という選択肢もあります。

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